お知らせ
お客様の声【埼玉県 Kanadel様】
2021.10.21
CATEGORY：お客様の声
【商品】：下げ札
【サカエマークをお選びいただいた理由を教えてください。】
検索上位だった
【商品の仕上がりはいかがでしたか？】
満足。
サンプルを頼めば良かったです。これは、こちらの時間的な問題だったので、御社の責任ではありません。質感は良かったんですが、糸が短く、とめにくかったのが、こちらの選択ミスでした。タグを注文したのが初めてだったので、そこまで考えが至らなかったです。でも、許容範囲内でした。
【スタッフの対応はいかがでしたか？】
満足。
担当の方のレスポンスがめちゃくちゃ早くて助かりました。他社で見積もり、サンプルを作ってもらっていたのですが、何度も入稿しても『画像が小さいです』と言われ、電話で問題点を聞いても、直接デザイナーさんに繋がるわけではないので解決に時間がかかり、困っていました。時間がないけど、不親切な印刷屋さんより、もっといいところがあるかも知れないと考えて、『タグ 印刷』で検索して上位の御社に依頼しました。見積もり依頼しただけで紙と糸のサンプルを送ってくださった事に、とても驚きました。また、納期が短い中、朝早くから対応してくださるし、デザイナーさんと直接やり取り出来るので、何が間違っているのか分かりやすく、解決が早かったです。また新商品を作るとき、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
【スタッフの返信】
この度は下げ札のご注文を賜りまことにありがとうございます。
嬉しいお言葉もいただけて大変励みになります！
またお手伝いできるものがございましたらお気軽にご相談ください。
