お知らせ
お客様の声【神奈川県 株式会社グランジュテ 様】
2021.09.28
CATEGORY：お客様の声
【商品】：箔押しタグ
【弊社をお選びいただいた理由は？】
ネットで調べた際に、わかりやすい説明だったので。
【商品はいかがでしたか？】
満足です。初めてタグを作ったのですが、とても親切に教えていただき、一部手伝ってもらえたりしたのがとても助かりました！
【対応はいかがでしたか？】
メールでの回答も早く、色々な提案をして頂いてとてもイメージしやすかったです。
直接営業の方とお会いしてないけど会わなくてもここまで出来るなら何も問題ないと思いました。
【改善してほしい点などあれば教えてください】
強いていうならタグに付ける紐は写真を送ってもらって選びましたが、細い・太いなど太さの二択が良くあると思うので紐にフォーカスした説明や写真などをサイトに少しUPしてもらえると助かるかもです。
紐の太さの直径を書いたり、例えば原寸に画像だせるとか、紐の種類を変えるとこんな感じになるとか。
【スタッフの返信】
この度はご注文をいただき、誠にありがとうございました。
紐の選択について、ご指摘ありがとうございます。
確かに今のままでは少しわかりにくいですね。
もっと写真を大きくするなり改善を進めたいと思います。
この度はありがとうございました。
